Política de privacidad

1. Quiénes somos y a quién se aplica esta política

Atenny es una red social para registrar las películas, series, libros y videojuegos que viste, leíste o jugaste, con notas, reseñas y seguimiento del progreso. Esta política explica cómo tratamos los datos personales en la app Atenny (Android e iOS), en el sitio atenny.com y en los servicios vinculados a ellos.

El responsable del tratamiento, es decir, quien decide cómo se tratan los datos, es Atenny. Cumplimos la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y el Marco Civil de Internet de Brasil (Ley n.º 12.965/2014).

Para hablar sobre tus datos, incluso con el encargado del tratamiento de datos personales (DPO), escribe a contact@atenny.com.

2. Qué datos recogemos

Datos que nos das al crear y usar la cuenta:

• correo y contraseña. La contraseña nunca se guarda tal como la escribes: guardamos solo un hash (argon2id), que no permite recuperarla;
• nombre y apellido, nombre de usuario (@), fecha de nacimiento, foto de perfil, pronombres, biografía, hasta tres enlaces y nacionalidad, si decides completarlos;
• el idioma de la app y de las obras, y tu región (usada para mostrar dónde ver);
• preferencias del registro: los tipos de obra y los géneros que te gustan.

Entrar con Google o Apple: si eliges esta opción, recibimos de Google o de Apple un identificador de tu cuenta, tu correo (y si fue verificado) y, en el caso de Apple, el nombre que decidas compartir. No recibimos tu contraseña de esos servicios.

Lo que creas en Atenny:

• tu estantería: las obras que marcaste y el estado de cada una (quiero ver, en curso, terminada, abandonada, etc.), notas, fechas, progreso (páginas, episodios, tiempo de juego y plataforma), diario, metas, favoritos y citas de libros (públicas o privadas);
• reseñas, comentarios, reacciones ("me gusta" y "útil"), reposts, listas y "me gusta" en listas;
• contribuciones al catálogo: obras y correcciones que propones, imágenes que subes y tus votos al revisar propuestas de otras personas;
• relaciones con otras personas: a quién sigues, quién te sigue, solicitudes de seguimiento, bloqueos y denuncias que haces;
• tu configuración de privacidad y de notificaciones.

Datos generados por el uso: el historial de cambios en tu estantería, puntos de experiencia (XP), nivel, insignias, actividades que se muestran en el feed, notificaciones y datos técnicos de las sesiones (por ejemplo, el dispositivo o navegador que informa la app y las fechas de acceso). También tratamos la dirección IP de cada conexión para proteger el servicio contra abusos, como intentos repetidos de inicio de sesión.

En tu móvil: la app guarda en el propio dispositivo tus preferencias (tema, idioma), tus datos de inicio de sesión, en almacenamiento seguro, y una copia temporal de imágenes. Solo pide acceso a tus fotos o a la cámara cuando eliges una foto de perfil, y al micrófono cuando usas el dictado para escribir una reseña. El dictado usa el reconocimiento de voz del propio móvil (Google o Apple): el audio no pasa por nuestros servidores, solo el texto que decidas publicar. Las fotos que subes se vuelven a guardar sin metadatos (como el lugar donde se tomaron).

En el sitio: atenny.com no usa cookies, herramientas de análisis ni anuncios. Solo guarda en tu navegador el idioma que elijas (ver la sección 11).

No recogemos datos personales sensibles (como origen racial, religión, salud u orientación sexual). Te pedimos que no publiques este tipo de información sobre ti ni sobre otras personas.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Solo tratamos datos con una de las bases legales del artículo 7 de la LGPD:

• Para prestar el servicio que pediste (ejecución de contrato, art. 7, V): crear y mantener tu cuenta, iniciar sesión, guardar tu estantería, mostrar tu perfil y tu contenido según tu configuración, armar el feed, Explorar y las notificaciones, calcular XP, nivel e insignias, publicar contribuciones aprobadas, generar la exportación de tus datos y enviar correos del servicio (códigos de confirmación, recuperación de contraseña, avisos sobre la eliminación de la cuenta y sobre la exportación).
• Para mantener Atenny seguro y sano (interés legítimo, art. 7, IX): prevenir fraude, spam y abusos, aplicar límites de uso, analizar denuncias, moderar contenido, sugerir personas y obras y mejorar el servicio. Siempre respetando tus expectativas y tus derechos, y sin usar tus datos para publicidad.
• Para cumplir la ley (obligación legal, art. 7, II): conservar registros de acceso durante el plazo del Marco Civil de Internet y atender órdenes de autoridades competentes.
• Para defender derechos (art. 7, VI): en procesos judiciales, administrativos o arbitrales.
• Con tu consentimiento (art. 7, I): acceso a la cámara, a las fotos y al micrófono, que el móvil pide en el momento y que puedes retirar en cualquier momento en la configuración del dispositivo.

La fecha de nacimiento sirve para confirmar la edad mínima para usar Atenny. Nunca se muestra a otras personas.

4. Qué ven otras personas

Atenny es una red social, así que parte de lo que haces está pensado para ser visto. Tú decides cuánto:

• Nunca se muestran a otras personas: tu correo, tu fecha de nacimiento, tu configuración, las citas que marcaste como privadas y las denuncias que hiciste.
• Perfil público (predeterminado): cualquier persona en Atenny puede ver tu nombre, @, foto, pronombres, biografía, enlaces, nacionalidad, nivel, insignias, números de la biblioteca, estantería, favoritos, metas, citas públicas, reseñas y listas públicas.
• Perfil privado: tu nombre, @ y foto siguen visibles para que las personas puedan pedir seguirte, pero la estantería, las reseñas y el resto del contenido solo aparecen para quienes aceptes.
• Listas: cada lista puede ser pública, solo para seguidores o privada.
• Feed: lo que terminas, empiezas o calificas se muestra a tus seguidores aceptados. Las obras que marcaste como vistas antes de entrar en Atenny no van al feed.
• Explorar: los perfiles públicos pueden aparecer en la pestaña Explorar, que muestra contenido de todo el mundo. Puedes desactivar "Aparecer en Explorar" en la configuración de privacidad. Los perfiles privados nunca aparecen allí.
• Contribuciones: mientras están en revisión, otras personas que revisan el catálogo ven tu propuesta con tu @ y tu nombre.

Si bloqueas a alguien, esa persona deja de ver tu perfil y tu contenido, y dejan de seguirse mutuamente.

5. Con quién compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no mostramos anuncios. Solo compartimos datos con quienes nos ayudan a operar Atenny, siempre en la medida de lo necesario y con obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Alojamiento e infraestructura: proveedores de nube donde están nuestros servidores y la base de datos.
• Almacenamiento de archivos (Cloudflare R2): fotos de perfil, imágenes del catálogo, imágenes subidas en contribuciones y los archivos de exportación de tus datos.
• Correo (Resend): envío de los correos del servicio, como códigos de confirmación y avisos de la cuenta.
• Google y Apple: para el inicio de sesión, si eliges entrar con ellos, y para la distribución de la app en sus tiendas, que tienen sus propias políticas.

El catálogo (títulos, sinopsis, portadas, reparto, dónde ver, etc.) proviene de bases públicas y de socios de datos de películas, series, libros y videojuegos, además de la propia comunidad. Nosotros buscamos esa información en esas fuentes; no les enviamos tus datos personales.

También podemos compartir datos cuando la ley lo exija, por orden de una autoridad competente, para proteger los derechos y la seguridad de las personas, o en una eventual reorganización de la empresa (como una fusión o venta), en cuyo caso esta política sigue aplicándose a tus datos.

6. Transferencia internacional

Algunos de los proveedores mencionados guardan o procesan datos fuera de Brasil (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia sigue el artículo 33 de la LGPD, con garantías contractuales de protección de datos compatibles con la ley brasileña.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta exista. Puedes eliminar elementos (obras marcadas, reseñas, listas, foto, etc.) cuando quieras, y salen de Atenny.

Cuando pides eliminar la cuenta: desaparece al instante para las demás personas, se cierran todas las sesiones y tienes 15 días para cambiar de opinión volviendo a iniciar sesión. Pasado ese plazo (o antes, si eliges "Eliminar ahora"), eliminamos de forma definitiva la cuenta y todo lo vinculado a ella: perfil, foto, estantería, historial, diario, reseñas, comentarios, reacciones, listas, seguidores, bloqueos, denuncias hechas, notificaciones, XP, insignias, propuestas y votos de contribución, y exportaciones.

Lo que queda después de la eliminación:

• las obras y correcciones que propusiste y que ya se habían publicado siguen en el catálogo, sin ningún vínculo contigo;
• un código irreversible (HMAC) generado a partir de tu correo, con las fechas de la solicitud y de la eliminación, para poder responder si una cuenta fue eliminada y cuándo, sin guardar el correo en sí (art. 37 de la LGPD);
• los registros de acceso (IP, fecha y hora) durante los 6 meses que exige el artículo 15 del Marco Civil de Internet, y los datos que debamos conservar por obligación legal o para defender derechos, solo durante el tiempo necesario.

Los archivos de exportación están disponibles durante 7 días y después se eliminan. Los códigos de confirmación enviados por correo valen unos pocos minutos.

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Según la LGPD (art. 18), tienes derecho a:

• confirmar que tratamos tus datos y acceder a ellos;
• corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• pedir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la ley;
• la portabilidad de tus datos;
• la eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento, y la eliminación de la cuenta;
• información sobre con quién compartimos tus datos y sobre la posibilidad de no dar tu consentimiento y lo que eso implica;
• revocar el consentimiento en cualquier momento;
• oponerte a un tratamiento realizado con otra base legal si no cumple la ley.

Casi todo esto lo puedes hacer directamente en la app:

• Corregir: en Editar perfil y en Configuración.
• Descargar mis datos: en Configuración. Generamos un archivo ZIP con todo lo de tu cuenta (perfil, estantería, historial, reseñas, listas, seguidores, XP, insignias y más) en formato JSON, con tu foto. El enlace llega por correo y vale 7 días. Puedes pedir una exportación cada 24 horas.
• Eliminar cuenta: en Configuración, confirmando con tu contraseña (o volviendo a entrar con Google o Apple). Ver la sección 7.

Para las demás solicitudes, escribe a contact@atenny.com desde el correo de tu cuenta. Podemos pedirte que confirmes que eres tú. Respondemos en un plazo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

9. Cómo protegemos tus datos

• conexiones cifradas (HTTPS) entre la app, el sitio y nuestros servidores;
• contraseñas guardadas solo como hash argon2id, y códigos de confirmación que caducan en minutos y tienen un número limitado de intentos;
• límites contra intentos repetidos de inicio de sesión y contra abusos;
• correos cifrados mientras esperan en la cola de envío;
• archivos de exportación privados, accesibles solo mediante un enlace temporal;
• acceso a los datos restringido al equipo que lo necesita para operar el servicio, y registros técnicos sin contraseñas, códigos ni contenido de los mensajes.

Ningún sistema es totalmente invulnerable. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda causarte un riesgo o daño relevante, te avisaremos a ti y a la ANPD, como exige el artículo 48 de la LGPD.

10. Niños y adolescentes

Atenny es para personas a partir de 13 años. La app comprueba la edad por la fecha de nacimiento y no permite el registro de menores de 13. Si tienes entre 13 y 18 años, usa Atenny con el conocimiento y la autorización de tus padres o tutores.

Tratamos los datos de adolescentes siempre en su mejor interés (art. 14 de la LGPD). Si sabemos que una cuenta es de alguien menor de 13 años, la eliminamos. Puedes denunciar un perfil por ese motivo en la app, o escribir a contact@atenny.com.

11. Cookies y almacenamiento en el dispositivo

No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis, ni en el sitio ni en la app.

El sitio guarda en tu navegador (localStorage) solo el idioma que elijas, para abrirse en el mismo idioma la próxima vez. La app guarda en el móvil tus preferencias y tus datos de inicio de sesión. Esto es esencial para el funcionamiento, y puedes borrarlo en cualquier momento limpiando los datos del navegador o de la app.

12. Enlaces y servicios de terceros

Atenny puede llevarte a sitios y apps de otras empresas, como los servicios de streaming de "dónde ver", las tiendas de aplicaciones o los enlaces que las personas ponen en su perfil. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de ellas.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando Atenny cambie o la ley lo exija. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.

Esta política está redactada originalmente en portugués de Brasil y también está disponible en inglés y en español. Si hay diferencias entre las versiones, prevalece la versión en portugués.

14. Contacto

Dudas, solicitudes sobre tus datos o contacto con el encargado (DPO): contact@atenny.com.

El uso de Atenny también se rige por los Términos de uso.